Gratisem może być dowolny produkt z oferty, który zostanie przeznaczony przez administratora sklepu do sprzedaży w specjalnej, bardzo niskiej cenie. Wybierając taki produkt administrator ma możliwość ustalenia ceny specjalnej oraz minimalnej wartości zamówienia, przy której ten gratis staje się dostępny do zamówienia.

Wykorzystywane jest to do zaproponowania kupującemu drobiazgów, gadżetów oraz towarów niechodliwych po bardzo atrakcyjnych cenach, np 1gr.

Projektując sklep internetowy można zastrzec, żeby każdy gratis można zamówić tylko w ilości 1 sztuki na zamówienie, co zabezpieczy sklep przed niekontrolowanym wykupieniem wszystkich gratisów.

Dodatkowo warto zastosować mechanizm wyświetlania gratisów niedostępnych dla aktualnego zamówienia, ale z podaniem brakujacej kwoty, co może zmobilizować kupującego do zwiększenia zamówienia.